商品の説明を書く

悪い例

改善例

（1）素材をアピールする

• 9月下旬～10月上旬に収穫した秋田のもち米「きぬのはだ」で作った団子。
• 小豆島の木桶仕込みの蔵元で作られた醤油を使用したみたらし。

（2）製法をアピール

• 備長炭でこんがり焼き上げた風味豊かな団子。
• 甘さが口に残らない、キリッとした味に仕上げたみたらし。

（3）職人をアピール

• 和菓子歴30年の職人が、その日の湿度に合わせて水の量を調節して炊き上げるもち米。

（4）パッケージをアピール

• 100%再生紙で作ったエコな包み紙。
• インスタ映えする、かわいいうさぎ柄の箱。

（5）食べた人の感想をアピール

• いつも大好きで、購入しています。知人に贈ったら喜んでいただきました。
• 美味しいです。ペロリといただけます。以前お土産にいただいてから注目していました。
• スタッフの方がとても丁寧で信頼できました。また購入させて頂きます。

（6）人気をアピール

• みたらし団子は午前中で完売することが多いため、早めのご来店をお待ちしております。

その他、品質管理、季節限定、配達可能、お取り寄せ可能などアピールポイントはたくさんあると思います。

購入者の欲しい情報

ホームページはこちらの言いたいことを書いてもユーザーは集まりません。
欲しい情報が載っているホームページにユーザーは集まります。

和菓子の知識

• 和菓子の歴史
• 和菓子の種類
• 和菓子の食べ方

自宅で食べる人向け

• 和菓子に合うお茶の紹介
• 和菓子に合う食器と盛り付け例
• アレンジレシピ

会合等で食べる人向け

• そのまま提供できるおしゃれな紙皿付き
• 人前で竹串から食べても恥ずかしくない小ぶりな団子

手土産にする人向け

• 手土産用セット商品
• メッセージカード
• 手土産にぴったりの風呂敷情報
• 手土産を渡すときのマナー

外国人向け

• 英語で和菓子を説明

お店に対する想い、商品に対する想い、お客様への想い
3つの想いを例にご説明しました。
参考になりましたでしょうか。